BIENVENIDOS A HOGAR FELIZ ASIST
Hay un momento en la vida de cada uno en el que nosotros, o alguno de nuestros seres queridos, necesita asistencia. Si usted o algún ser querido tienen la necesidad de cuidados especiales de salud, de forma temporal o permanente, quizás sea el momento de buscar ayuda. Hogar Feliz Asist es su mejor opción para servicios de atención domiciliaria. Contáctenos y con gusto le brindaremos ayuda.
Hogar Feliz Asist es una empresa ubicada en La Orotava que presta atención a las personas mayores y dependientes con el objetivo de mejorar y mantener su nivel de autonomía personal y apoyar a las familias, facilitando el respiro familiar y la permanencia en el entorno habitual de vida. Nuestros profesionales brindan los mejores servicios del cuidado de la salud en casa y se adaptan a las necesidades específicas de cada usuario. Le ofrecemos un cuidado a la puerta de su casa para que pueda tener una pronta recuperación con un entorno cómodo y agradable.
¿Lo que nos distingue? Contar con amplios servicios personalizados a cada situación que se puede dar en el domicilio.
PASOS QUE SEGUIMOS PARA LA SOLICITUD DEL SERVICIO
Hogar Feliz Asist sigue una serie de pasos a la hora de solicitar un servicio. Concretamos un presupuesto, pero también seguimos unos pasos para poder ofrecerle el mejor servicio posible.
Solicitud: El usuario o un familiar realiza la solicitud del servicio mediante el formulario o en nuestra oficina, donde le solicitaremos algunos datos, como nombre, teléfono, residencia, patologías, situación económica, tipo de servicio que necesita... Además de aceptar la política de protección de datos
2. Contacto: Nuestro personal se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible para explicarle sus dudas e informarle de nuestros servicios.
3. Evaluación: En caso de estar conforme con todo, nuestra trabajadora social se pondrá en contacto con usted para concertar una cita con objeto de hacer una evaluación en la casa del usuario y un plan de atención individual para poner objetivos con el fin de mejorar la autonomía y calidad de vida de la persona. Una vez hecho, se le comunicará el presupuesto teniendo en cuenta su situación y todo lo anteriormente hablado.
4. Servicio: Una vez aceptado el presupuesto, se harán las actuaciones pertinentes y se firmará el contrato. Se le facilitará conjuntamente el régimen interno de la empresa, la carta de servicios y el protocolo de quejas y sugerencias. Un personal cualificado será enviado al hogar del usuario/a para cubrir sus necesidades.
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RESPUESTAS A SUS PREGUNTAS
¿OFRECEN CONSULTAS SIN COSTO ANTES DE QUE DECIDAMOS CONTRATAR SU SERVICIOS?
Sí, por supuesto. Respondemos a todas las consultas gratuitamente tanto en nuestra oficina como por teléfono o vía email.
¿SU PERSONAL ESTÁ CERTIFICADO?
Todo nuestro personal cuenta con la titulación requerida para el puesto